1.) Xác định tình trạng thực tế của hàng hoá.
2.) Xác định số, khối lượng hàng tổn thất.
3.) Xác định mức độ tổn thất, nguyên nhân gây nên tổn thất (nguyên nhân trực tiếp và gián tiếp).
4.) Tư vấn cho Khách hàng/ Người yêu cầu giám định biện pháp xử lý và ngăn ngừa tổn thất lây lan (hạn chế tổn thất).
5.) Cấp Chứng thư giám định về tổn thất để làm căn cứ đòi bồi thường.